N°1 FRANÇAIS DES AVIS CLIENTS
CONTRÔLÉS POUR ENTREPRISES
ATTESTATION ÉLECTRONIQUE
Le processus Opinion System qui recueille et contrôle les avis clients est certifié ISO 20252 par
Nous attestons, Institut Opinion System, que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente à notre démarche qualité depuis le 14 Janvier 2013 :
Entreprise
:
Groupe CENTURY 21 Harmony
Adresse
:
127 rue Lafayette
Ville, code postal
:
ROUEN, 76100
Pays
:
France
Téléphone
:
+33 2 35 72 56 46
L'ensemble des statisques et retours d'expériences clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur à 5%.

Jean-David LEPINEUX

Dirigeant

Adhérent à Opinion System enregistré

sous le n° 76 0625



Avis clients de Groupe CENTURY 21 Harmony
87%

Avis clients authentiques

Tous les avis clients proviennent de personnes ayant effectué une transaction avec Groupe CENTURY 21 Harmony.

150 Avis Total
132 Avis
11 Avis
7 Avis
Accueil général
89%
Qualité service / prestation
88%
Compétence interlocuteur
90%
Accompagnement suivi final
89%
Rapport honoraires / services
78%
Recommande l'entreprise
89%
Cocher les résultats afin de visualiser les graphiques détaillés.
ACHAT MAISON ROUEN 168 000 €
Agence très sérieuse. Notre agent immobilier s'est montré très disponible et nous a toujours tenu informé de l'évolution de notre dossier.
11/04/2017|PT380710|Détails
ACTIONle 11 Avril 2017
Un message de remerciements a été envoyé.
VENTE MAISON SOTTEVILLE 214 000 €
Pour la vente de ce bien, nous étions confrontés à une situation compliquée: - décés de ma mère - immeuble non habité -notre positionnement géographique à Bordeaux Votre disponibilité et votre organisation nous a permis de réaliser cette opération dans les meilleures conditions et délais. Merci. Cdt. Bruno de N
10/04/2017|BDN380712|Détails
ACTIONle 10 Avril 2017
Un message de remerciements a été envoyé.
ACHAT APPT ROUEN 168 000 €
Mon contact était jeune, peu formée à la relation client. Parfois, J'aurai souhaité plus de respect; Ma signature notaire a été repoussée une heure avant , j'ai donc fait une pré-lecture et une procuration. J'ai demandé a être accompagné par l'agence même si cela n'était pas la signature définitive cela m'a été refusé
08/04/2017|NC380688|Détails
ACHAT APPT ROUEN 61 000 €
La personne qui a pris en charge notre recherche à été très competente
07/04/2017|FEPR380694|Détails
ACTIONle 7 Avril 2017
Un message de remerciements a été envoyé.
VENTE MAISON ROUEN 139 000 €
Bon rapport avec Century. Personnel compétent.
26/03/2017|CECB371389|Détails
ACTIONle 26 Mars 2017
Un message de remerciements a été envoyé.